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東京電力web申し込みについて

令和2年4月より、東京電力の電気使用申込みは全てインターネット化されました。

2段階申込み

①契約情報登録(東電エナジーパートナー)と②設備情報登録(東電パワーグリッド)の2段階申込みが必要です。
それぞれ専用のID・パスワードが必要です。

ID・パスワードについて

①契約情報登録(東電エナジーパートナー)のID・パスワード
電気工事店の皆さんには事前にお葉書で通知されています。
お手元にお葉書がない方は、ID・パスワードの再発行を東京電力エナジーパートナーHP「
でんき工事コーナー」から行ってください
②設備情報登録(東電パワーグリッド)のID・パスワード
電気工事店の皆さんには事前にゆうメールでユーザー登録のお願いが通知されています。
ご自身でユーザー登録しませんと申込みができませんのでご注意ください。
ID・パスワードの発行手続きは東京電力パワーグリッドHP「web申込システム」から行ってください。
【はじめてご利用になる方】ユーザー登録画面へ からお進みください

操作ガイド

契約情報登録 東京電力エナジーパートナー申し込み用

web申込システム操作ガイド

(2021-02-19 ・ 3805KB)

設備情報登録 東京電力パワーグリッド申し込み用
再生可能エネルギーの契約(受給契約)についてはこちらのマニュアルを参考にお申し込みください。

実際の申し込み

①契約情報登録
東京電力エナジーパートナー
 
でんき工事コーナー(外部サイト)
電気工事のお申込み お申込みログイン画面へ からお進みください

②設備情報登録
東京電力パワーグリッド
 
Web申込みシステム(外部サイト)
ログイン からお進みください

落成連絡と臨時撤去

落成連絡・臨時撤去はWeb申込みシステム(外部サイト)ログインしお手続きください。
操作ガイドの、27~28ページ(臨時撤去)、39~40ページ(落成連絡)をご確認ください。
いづれも電話での受付は行っていません
臨時撤去お申し込みの際は、供給地点特定番号が必要です。お客さまの検針票でご確認ください。

東京電力の事業所コード

申込みにあたり事業所コードの入力が必要な場合は、東京電力エナジーパートナー 事業所コード一覧(外部サイト)をご参照ください。

各種お問い合わせ先一覧

お問い合わせ内容
お問い合わせ先
契約内容の照会や新築引き渡しによる電気の使用停止・開始、名義変更等のお申込み
東京電力エナジーパートナー
各カスタマーセンター
0120-99-5771または5772
<でんき工事コーナー(契約情報登録)>
■操作方法や申込方法に関する問い合わせ
■申込内容の変更や受付処理に関する問い合わせ
東京電力エナジーパートナー業務センター
【電気工事店さま向け専用ダイヤル】
0120-659-433
平日9:00~17:00(休祝日を除く)
<でんき工事コーナー(契約情報登録)>
■ID・パスワードの再発行やロック解除のご依頼
東京電力エナジーパートナー
業務センター tepcoep-idpw@tepco.co.jp
< Web申込システム(設備情報登録)>
■操作方法や申込方法に関する問い合わせ
■申込内容の変更や受付処理に関する問い合わせ
■ID・パスワードに関する問い合わせ
受給契約(買取先が東京電力エナジーパートナーの場合)の契約変更のお申込みに関する問い合わせ
東京電力エナジーパートナー業務センター
【電気工事店さま向け専用ダイヤル】
0120-659-433
平日9:00~17:00(休祝日を除く)
受給契約の新設申込または受給契約(買取先が東京電力パワーグリッドの場合)の契約変更に関する問い合わせ
工事の進捗や工事日程等に関する問い合わせ
既存負荷設備の照会
東京電力エナジーパートナー業務センター
tepcoep-syoukai@tepco.co.jp
契約関係のご相談(自由化前の料金プラン)※電気工事にともない契約の容量等のご相談が必要な場合
東京電力エナジーパートナー 業務センター
【電気工事店さま向け専用ダイヤル】
0120-659-433
平日9:00~17:00(休祝日を除く)
契約関係のご相談(自由化後の料金プラン)
※電気工事にともない契約の容量等のご相談が必要な場合
東京電力エナジーパートナー 業務センター
【電気工事店さま向け専用ダイヤル】
0120-659-433
平日9:00~17:00(休祝日を除く)

組合による代行申請のご利用をおすすめします

代行申請のススメ
東京電力へのweb申込の代行申請を承っております。ご自身でのお申込みが難しい場合はもちろん、不便さや面倒を感じている方はぜひご利用ください。
組合に入っていただきますと、より安価でご利用いただけます。
代行申請サービスチラシ
まずはサービス利用登録のお申し込みから。利用登録は「無料」ですので、お気軽にご相談くださいませ。